Karmanova Globalna obavijest o privatnosti

Zadnje ažuriranje: 9. ožujka 2020

Vaša privatnost je važna za Karman, pa smo razvili Globalnu obavijest o privatnosti ("Obavijest") koja objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, prijenos, pohranjivati ​​i održavati vaše osobne podatke tako da imate sve što vam je potrebno za donošenje izbora koji vam odgovaraju kada koristeći naše invalidskim kolicima ili usluge. Posvećeni smo poštivanju važećih zakona o zaštiti podataka i važećih nacionalnih zakona u zemlji u kojoj živite, radite ili na neki drugi način boravite („mjerodavno pravo“).

Ova se Obavijest odnosi na Invalidska kolica navedene u našoj Odjeljak proizvoda kao i druge Karman Invalidska kolica koji se odnose na ovu Obavijest. Kada se koristi, generički izraz "Proizvodi" uključuje Karman i usluge njegovih podružnica ili povezanih društava, web stranice, aplikacije, softver i uređaje. Kako bismo vam pomogli u pronalaženju potrebnih informacija, ovu smo Obavijest podijelili u relevantne odjeljke.

Imate određena prava koja se odnose na to kako Karman koristi vaše osobne podatke. Možete pročitati o svojim pravima u odjeljku Vaša prava i izbori, a možete nas i kontaktirati.

Tko je voditelj obrade vaših osobnih podataka?

Kada se koristi, izraz "voditelj obrade" uključuje osobu ili organizaciju koja određuje svrhe obrade osobnih podataka, uključujući i način na koji se oni obrađuju. Kada Karman koristimo vaše podatke u svrhe kao što su naše internetske usluge, provođenje popravaka i održavanja te provođenje određenih marketinških aktivnosti, mi djelujemo kao kontrolor.

Kada se koristi, izraz "obrađivač" uključuje osobu ili organizaciju koja vrši obradu u ime voditelja obrade. Kad Karman primi vaše podatke od trgovca ili prodavača radi izrade vašeg prilagođenog proizvoda, mi djelujemo kao Obrađivač u njihovo ime.

Koje podatke prikupljamo o vama?

Kada koristeći naše Invalidska kolica ili u interakciji s nama prikupljamo podatke o vama koje koristimo u različite svrhe. Ove svrhe uključuju pružanje usluga koje ste zatražili i komunikaciju s vama, ali i razvoj naših usluga Invalidska kolica i učiniti ih boljima.

Okupljamo osobne podatke o vama kada naručujete kod svog prodavača bilo kojeg od naših Invalidska kolica. Prikupljamo ga i kada se registrirate za neku od naših internetskih usluga. Prikupljamo osobne podatke kako bismo stvorili, upravljali i poboljšali svoje Invalidska kolica, pružit će vam prilagođena iskustva i pomoći vam da budete sigurni. Za više informacija o tome kako koristimo vaše osobne podatke, pogledajte odjeljke pod naslovom Kako koristimo vaše podatke? i Naš Invalidska kolica.

Ovisno o proizvodu ili usluzi koju koristite, prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Podaci o identitetu

Podaci o identitetu uključuju vaše ime, prezime, korisničko ime ili sličan identifikator, datum rođenja i spol. Prikupljamo podatke o identitetu kada nam se vi, vaš trgovac ili vaš kliničar obratite za usluge, kada podnesete zahtjev ili kada podnesete žalbu. U nekim slučajevima primamo podatke o vašem identitetu od vašeg prodavača ili kliničara kada se naruči vaša proizvod.

  • Kontakt informacije

Podaci za kontakt uključuju vašu adresu e -pošte, poštansku adresu ili telefonske brojeve. Vaše podatke za kontakt prikupljamo kada nam se obratite za usluge, da podnesete zahtjev ili podnesete žalbu. U nekim slučajevima primamo vaše podatke za kontakt od vašeg trgovca ili kliničara kada to učinite invalidska kolica narudžba je izvršena. U većini slučajeva te osobne podatke prikupljamo kao obrađivač ili poslovni suradnik vašeg trgovca ili kliničara; međutim, postoje slučajevi u kojima djelujemo kao kontrolor ili subjekt zdravstvene zaštite koji nije obuhvaćen entitetima pri obradi ovih podataka, kao što su rješavanje pritužbi, održavanje proizvoda, računovodstveni procesi itd.

  • Podaci o mjerenju

Tijekom procjene klijenta prikupljamo vaše tjelesne mjere kako bismo vam dali invalidska kolica običaj odgovaraju vašim specifikacijama i potrebama. Kada naručujete određene proizvode za sjedenje i pozicioniranje, provodimo mapiranje tlačne točke prema običaj odgovaraju vašim potrebama sjedenja i postavljanja.

  • Podaci o transakciji

Podaci o transakciji uključuju pojedinosti o povijesti vaših narudžbi, uključujući proizvode i dijelove, te druge pojedinosti o proizvodima i uslugama koje ste kupili od nas.

  • Podaci za prijavu

Prije nego što se možete prijaviti za pristup našem softveru i aplikacijama, vi ili vaš kliničar morate se registrirati za račun u proizvodu ("Uloga korisnika"). Podaci prikupljeni u procesu registracije uključuju vaše ime i adresu e -pošte. Vaša korisnička uloga podliježe odobrenju od strane Karmana. Nakon što se registrirate i vaša korisnička uloga bude odobrena, dobit ćete korisničko ime i lozinku.

  • Tehnički podaci

Tehnički podaci uključuju adresu internetskog protokola (IP), vaše vjerodajnice za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku i lokaciju vremenske zone, vrste i verzije dodataka za preglednik, operativni sustav i platformu te drugu tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup ovoj web stranici i naše online proizvode.

  • Podaci o upotrebi

Podaci o korištenju uključuju pojedinosti o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge. To uključuje vaš raspored sjedenja i pozicioniranja prilikom registracije za virtualnog sjedećeg trenera.

  • Zdravstvene informacije

Ako ste se registrirali za neku od naših mrežnih usluga, prikupljamo podatke u ime klinike ili pružatelja zdravstvenih usluga koje ste odabrali za isporuku i održavanje naših Invalidska kolica, uključujući informacije o vašem korištenju našeg Invalidska kolica, molimo pogledajte našu Invalidska kolica odjeljak za dodatne informacije o vrsti informacija koje se odnose na naše Invalidska kolica koje prikupljamo.

U poslovanju ćemo primati i stvarati zapise koji sadrže ograničene zdravstvene podatke. Prikupljeni zdravstveni podaci ne kombiniraju se s podacima iz drugih Proizvoda niti se koriste u druge svrhe bez vašeg izričitog pristanka. Na primjer, nećemo koristiti vaše zdravstvene podatke za plasiranje ili oglašavanje naših proizvoda bez vašeg izričitog pristanka.

  • Podaci o lokaciji

Karman nudi proizvode temeljene na lokaciji koji zahtijevaju vaš izričit pristanak prije aktivacije. Za pružanje ovih Proizvoda temeljenih na lokaciji prikupljamo, koristimo i dijelimo precizne podatke o lokaciji s vama, vašim zakonskim skrbnikom, vašim prodavačem ili vašim liječnikom uz vaš pristanak. Podijeljeni podaci uključuju geografsku lokaciju vašeg računala u stvarnom vremenu invalidska kolica kada je GPS uređaj aktiviran. Možete uključiti ili isključiti prikupljanje podataka o lokaciji na svom uređaju u aplikaciji za pametni telefon My Karman, na web stranici My Karman, kontaktiranjem svog prodavača ili nas kontaktirajte.

  • Podaci sa senzora uređaja

Karman nudi invalidskih kolica sa senzorima koji će prikupljati podatke o vašoj lokaciji, invalidska kolica kilometraža, status baterije, informacije o održavanju, dijagnostički podaci i servisni podaci o Invalidska kolica koje koristite i primate od Karmana nakon aktivacije. Ovi senzori su neaktivni u trenutku kada primite svoju snagu invalidska kolica i može se aktivirati na vaš zahtjev. Vaš prodavač može vam dati informacije o tome kako aktivirati senzor uređaja.

Podaci o vašem korištenju našeg Invalidska kolica povremeno se prikuplja u ime vaše klinike ili pružatelja zdravstvenih usluga kako bi vam pomogao u vašem specijaliziranom liječenju. Ovisno o našem proizvodu, možete kontrolirati koje podatke senzora uređaj i aplikacije mogu koristiti kontaktiranjem vašeg prodavača ili slanjem e -pošte na privacy@KarmanHealtcare.com.

Kako koristimo vaše podatke?

Vrsta osobnih podataka o vama koje obrađujemo ovisi o tome koje usluge i Invalidska kolica koje koristite. Molimo pogledajte odjeljak Naši proizvodi za detaljnije informacije o tome koje osobne podatke mogu prikupiti naši posebni Proizvodi.

Zakonski zahtjevi

Karman pohranjuje osobne podatke radi ispunjavanja zakonskih zahtjeva, na primjer prema propisima o knjigovodstvu ili radi ispunjavanja obveza izvješćivanja koje zahtijevaju propisi EU -a o medicinskim proizvodima i američka uprava za hranu i lijekove (FDA) za Proizvođači medicinskih proizvoda primjenjivo za različite korisnike. Ova obrada temelji se na zakonskim obvezama prema važećem zakonu. Za više informacija o našim zakonskim zahtjevima pogledajte odjeljke pod naslovom Pravne obveze i pravna otkrivanja.

komunikacije

Potrebne komunikacije

Povremeno koristimo vaše osobne podatke za slanje važnih obavijesti, poput poruka o Invalidska kolica i izmjene naših uvjeta i pravila. Budući da su ti podaci potrebni Karmanu za održavanje kvalitet naših proizvoda, informirati vas o svojim pravima privatnosti, ispuniti naše ugovorne obveze s vama i osigurati vašu sigurnost pravilnom upotrebom uređaja, ne možete odustati od primanja ove komunikacije. Ova se obrada temelji na Karmanovim legitimnim interesima ili našem ugovoru s vama.

Neobvezna komunikacija

Osobni podaci koje prikupljamo također nam omogućuju da vas, ako ste nam kupac, obavještavamo o najnovijim Karmanovim najavama proizvoda, ažuriranjima softvera i nadolazećim događajima. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu za komunikaciju s vama. Ove komunikacije su izborne. Ako ne želite biti na našoj mailing listi, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku do nas kontaktirate ili isključivanjem klikom na vezu za odjavu u e-pošti.

Interna upotreba

Osobne podatke koristimo za stvaranje, razvoj, rad, isporuku i poboljšanje naših Invalidska kolica; te otkriti i zaštititi od pogrešaka, prijevara ili drugih nezakonitih aktivnosti. Ova obrada temelji se na našem ugovoru s vama ili Karmanovim legitimnim interesima.

Osobne podatke također koristimo u interne svrhe kao što su revizija, analiza podataka i istraživanje radi poboljšanja Karmanova invalidska kolicas i komunikacija s klijentima; provesti Licencni ugovor s krajnjim korisnikom (“EULA”); omogućiti klinikama i pružateljima zdravstvenih usluga praćenje i servisiranje njihove flote Karman proizvodi, kada su aktivirane usluge lokacije; i implementirati sustave naplate za Karman proizvode. Ova se obrada temelji na Karmanovim legitimnim interesima, našem ugovoru s vama ili vašem izričitom pristanku i korištenju usluga My Karman.

Činimo svaki pokušaj da koristimo samo minimalnu količinu osobnih podataka potrebnih za izvršavanje ovih zadataka, a u mnogim slučajevima koristimo samo one podatke za koje je identificirano, anonimizirano ili pseudonimizirano.

Podaci sa senzora uređaja

Karman koristi vaše podatke s aktivnih senzora uređaja za:

  • Dostavite svojoj klinici ili davatelju zdravstvenih usluga povratne informacije o tome kako i kada koristite funkcije električnog sjedala svog proizvoda, poput napajanja nagnuti, naslon za snagu ili nasloni za noge koji podižu snagu. Ova se obrada temelji na vašem izričitom pristanku i korištenju usluga My Karman.
  • Pružamo vam podršku za upotrebu različitih Karmanovih proizvoda, kao što su servisni popravci, zamjene dijelova i tehnička pomoć s našim mrežnim uslugama. Ova obrada temelji se na našem ugovoru s vama.
  • Omogućite našim davateljima licenci poboljšati svoju licenciranu tehnologiju. Ova obrada temelji se na našim zakonskim obvezama.
  • Osvrnite se na kliničke ishode. Ova se obrada temelji na vašem izričitom pristanku i korištenju usluga My Karman.
  • Omogućite usklađenost vašeg Karman proizvoda s protokolima liječnika. Ova obrada temelji se na našim zakonskim obvezama.
  • Omogućite trgovcima i kliničarima praćenje i servisiranje njihove flote Karman invalidska kolica. Ova se obrada temelji na vašem izričitom pristanku i korištenju usluga My Karman. Implementirajte sustave naplate za Karman proizvode. Ova obrada temelji se na našem ugovoru s vama.

Prodajemo li vaše podatke?

Ne. Karman neće prodavati, iznajmljivati, prenositi, otkrivati ​​ili na drugi način dopuštati korištenje vaših osobnih podataka od strane oglašivača ili drugih trećih strana, osim za vašu kliniku ili pružatelja zdravstvenih usluga, ili kako je navedeno u odjeljku Otkrivanje trećim stranama. .

Čuvamo li vaše podatke?

Karman čuva vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj Obavijesti. Zadržavamo i koristimo vaše osobne podatke prema potrebi u skladu s našim zakonskim i regulatornim obvezama, kao što je izvješćivanje koje zahtijevaju američki propisi o medicinskim uređajima i američka uprava za hranu i lijekove (FDA) za Proizvođači medicinskih proizvoda primjenjivo za različite korisnike. Također zadržavamo i koristimo vaše osobne podatke potrebne za rješavanje sporova i provedbu pravnih sporazuma i politika. Za više informacija o našoj praksi zadržavanja kontaktirajte nas.

Kolačići i druga tehnologija

Koristimo pružatelje usluga trećih strana koji nam pomažu u analiziranju određenih mrežnih aktivnosti i poboljšanju naših Proizvoda. Na primjer, ovi pružatelji usluga pomažu nam u mjerenju naših performansi Invalidska kolica ili analizirati aktivnosti posjetitelja. Dopuštamo ovim pružateljima usluga korištenje kolačića za obavljanje ovih usluga za Karman. Naši pružatelji usluga treće strane moraju se u potpunosti pridržavati ove Obavijesti.

Prikupljene informacije su adrese internetskog protokola (IP) ili slični identifikatori. Možete postaviti svoj preglednik da ne prihvaća kolačiće, a naša web stranica će vam reći kako ukloniti kolačiće iz preglednika. Međutim, u nekoliko slučajeva neke značajke naše web stranice možda neće funkcionirati.

Način blokiranja kolačića ovisit će o web pregledniku koji se koristi. Za upute pogledajte "Pomoć" ili odgovarajući izbornik u svom web pregledniku. Također često možete promijeniti postavke u odnosu na određenu vrstu kolačića. Za više informacija posjetite www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Naša upotreba kolačića općenito nije povezana s bilo kojim osobnim podacima. Međutim, u mjeri u kojoj se neosobni podaci kombiniraju s osobnim podacima, kombinirane podatke tretiramo kao osobne podatke za potrebe ove Obavijesti.

Vrste korištenih kolačića

  • Strogo potrebni kolačići: ti su kolačići potrebni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za usluge, kao što su postavljanje vaših postavki privatnosti, prijava ili ispunjavanje obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da vas blokira ili upozorava na ove kolačiće, ali neki dijelovi web stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve podatke koji otkrivaju identitet.
  • Kolačići izvedbe: ti kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše web stranice. Oni nam pomažu saznati koje su stranice najpopularnije i najmanje popularne te vidjeti kako se posjetitelji kreću po web mjestu. Svi podaci koje ovi kolačići prikupljaju skupni su i stoga anonimni. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili naše web mjesto i nećemo moći pratiti njegovu izvedbu.
  • Oglašavanje i ciljanje kolačića: ove kolačiće mogu postaviti naši oglašivački partneri putem naše web stranice. Te ih tvrtke mogu koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
  • Kolačići društvenih medija: ove kolačiće postavlja niz usluga društvenih medija koje smo dodali na web stranicu kako bismo vam omogućili dijeljenje našeg sadržaja sa svojim prijateljima i mrežama. Mogu pratiti vaš preglednik na drugim web mjestima i stvoriti profil vaših interesa. To može utjecati na sadržaj i poruke koje vidite na drugim web stranicama koje posjećujete. Ako ne dopustite ove kolačiće, možda nećete moći koristiti niti vidjeti ove alate za dijeljenje.

Google Analytics i Quantcast mjera

Koristimo Google Analytics i Quantcast Measure za pohranu podataka o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu kako bismo mogli poboljšati i omogućiti posjetiteljima bolje korisničko iskustvo. Google Analytics sustav je za pohranu podataka treće strane koji bilježi podatke o stranicama koje posjećujete, koliko ste dugo bili na određenim stranicama i web stranici općenito, kako ste stigli na web mjesto i na što ste kliknuli dok ste bili tamo. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke o vama, poput vašeg imena, adrese itd. I ne dijelimo podatke izvan Karmana. Pravila privatnosti Google Analyticsa možete pogledati na sljedećoj poveznici: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Pravila privatnosti programa Quantcast Measure možete pogledati na sljedećoj poveznici: https://www.quantcast.com/privacy/

IP adrese

Adresa IP -a ili internetskog protokola jedinstvena je numerička adresa dodijeljena računalu dok se prijavljuje na internet. Vaša IP adresa bilježi se prilikom posjete našoj web stranici, ali naš analitički softver koristi te podatke samo za praćenje broja posjetitelja iz različitih regija.

Koji su pravni temelji za našu obradu?

Za korištenje vaših osobnih podataka oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

Izvršenje ugovora

Tamo gdje je potrebno pružiti vam naše proizvode ili usluge, kao što su:

  • Izrada ili stvaranje vašeg prilagođenog proizvoda prilikom naručivanja
  • Potvrda vašeg identiteta kada nas kontaktirate ili podnesete zahtjev
  • Obrada kupoprodajnih transakcija
  • Potvrđivanje i provjera pojedinosti vaše narudžbe kod vas, vašeg trgovca ili vašeg kliničara
  • Ažuriranje vas, vašeg trgovca ili prodavača vašeg kliničara o statusu vaše narudžbe, prema potrebi
  • Omogućavajući vam da registrirate svoj proizvod u skladu s našim jamstvenim pravilima
  • Omogućite vam tehničku i korisničku podršku.

Legitiman interes

Tamo gdje je to u našem legitimnom interesu, kao što su:

  • Upravljanje našim proizvodima i uslugama i ažuriranje vaše evidencije
  • Za izvođenje i/ili testiranje performansi naših proizvoda, usluga i internih procesa
  • Slijediti smjernice i preporučene najbolje prakse vladinih i regulatornih tijela
  • Za upravljanje i reviziju našeg poslovanja uključujući računovodstvo
  • Provođenje nadzora i evidencija naše komunikacije s vama i našim osobljem (vidi dolje) • Za istraživanje tržišta i analizu te razvoj statistike
  • Za izravnu marketinšku komunikaciju u vezi s relevantnim proizvodima i uslugama. Poslat ćemo vam marketing putem SMS -a, e -pošte, telefona, pošte i društvenih medija te digitalnih kanala (na primjer, koristeći WhatsApp i HubSpot)
  • Podložno odgovarajućim kontrolama, kako bismo poslovnim partnerima omogućili uvid i analizu naših kupaca bilo u sklopu pružanja proizvoda ili usluga, pomažući nam u poboljšanju proizvoda ili usluga, bilo u procjeni ili poboljšanju poslovanja naših tvrtki
  • Tamo gdje moramo podijeliti vaše osobne podatke s ljudima ili organizacijama radi vođenja našeg poslovanja ili u skladu s bilo kojim zakonskim i/ili regulatornim obvezama interesi nisu nadjačani nikakvim predrasudama o vašim pravima i slobodama.

Zakonska obveza

Da bismo se pridržavali naših zakonskih obveza prema važećem zakonu, kao što su:

  • Vođenje evidencije u porezne svrhe
  • Odgovaranje na sudske pozive ili uvjerljive naredbe
  • Pružanje informacija javnim tijelima.
  • Obaveze izvještavanja s pravnim osobama
  • Revizijske aktivnosti prema važećem zakonu

Pristanak

Uz vaš pristanak ili izričit pristanak, kao što su:

  • Izravne marketinške komunikacije
  • Slanje ažuriranja proizvoda ili tehničkih upozorenja
  • Šalje vam marketinške komunikacije i informacije o novim proizvodima, uslugama i imovini
  • Komuniciranje s vama o natječajima, ponudama ili promocijama i upravljanje njima;
  • Tražeći vaše mišljenje ili povratne informacije, pružit će vam se mogućnosti za testiranje softvera;
  • Obrada posebnih kategorija osobnih podataka, primjerice o vašem zdravlju, ako ste ranjivi kupac

Javni interes

Za javni interes, kao što su:

  • Obrada vaših posebnih kategorija osobnih podataka, kao što su vaše zdravlje, podaci o kaznenim evidencijama (uključujući navodne prekršaje) ili ako ste ranjivi kupac

Otkrivanje trećim stranama

Karman će vaše osobne podatke i podatke o upotrebi proizvoda dijeliti samo s vašom klinikom ili pružateljem zdravstvenih usluga te s Karmanovim trgovcima koji prodaju Karman invalidska kolica kada ste aktivirali usluge koje prikupljaju te podatke. Za više detalja o bilo kojoj od dolje navedenih tema ili općenito o praksi trećih strana, kontaktirajte nas.

Također prikupljamo podatke u ime klinike ili pružatelja zdravstvenih usluga koje ste odabrali isporučivati ​​i održavati Invalidska kolica, uključujući informacije o vašoj upotrebi naših Proizvoda.

Ovisno o proizvodu ili usluzi, otkrivamo osobne podatke:

  • Našim pružateljima usluga trećih strana koji pružaju usluge u naše ime, kao što su tvrtke za hosting web stranica, dobavljači poštanskih usluga, davatelji usluga analitike i davatelji informacijskih tehnologija.
  • Za provedbu zakona, druga državna tijela ili treće strane (unutar ili izvan jurisdikcije u kojoj boravite) kako to dopuštaju ili zahtijevaju zakoni bilo koje jurisdikcije koji se mogu odnositi na nas; kako je predviđeno ugovorom; ili za koje smatramo da su razumno nužni za pružanje pravnih usluga. U tim okolnostima poduzimamo razumne napore da vas obavijestimo prije nego što otkrijemo podatke koji bi mogli razumno identificirati vas ili vašu organizaciju, osim ako je prethodna obavijest zabranjena važećim zakonom ili nije moguća ili razumna u datim okolnostima.
  • Pružateljima usluga, savjetnicima, potencijalnim transakcijskim partnerima ili drugim trećim stranama u vezi s razmatranjem, pregovaranjem ili dovršenjem transakcije u kojoj smo stečeni ili spojeni s drugom tvrtkom ili prodajemo, likvidiramo ili prenosimo cijeli ili dio naše imovine.

Administrativna otkrivanja

Karman dijeli vaše osobne podatke i podatke o upotrebi proizvoda sa trećim stranama koje Karmanu pružaju usluge, poput obrade informacija, upravljanja podacima o korisnicima, istraživanja kupaca i drugih sličnih usluga. Od ovih trećih strana zahtijevamo da štite vaše podatke i dužni smo, prema pisanom sporazumu, postupati u skladu s našim uputama, pridržavati se važećeg zakona i provoditi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka.

Interna otkrivanja podataka

Karman dijeli vaše osobne podatke i podatke o upotrebi proizvoda sa svojim unutarnjim podružnicama koje djeluju kao zajednički kontrolori ili obrađivači. Karman je globalna tvrtka s podružnicama širom svijeta. Kao rezultat toga, vaše osobne podatke može obrađivati ​​bilo koje naše odjeljenje, bilo u EMEA -i, Aziji ili Americi, kako je opisano u odjeljku Međunarodni prijenos podataka.

Pravna otkrivanja

Možda će biti potrebno - prema zakonu, pravnom postupku, parnici i/ili zahtjevima javnih i državnih tijela unutar ili izvan vaše zemlje prebivališta - za Karman za otkrivanje vaših osobnih podataka. Također smo dužni otkriti podatke o vama ako utvrdimo da je u svrhu nacionalne sigurnosti, provođenja zakona ili drugih pitanja od javnog značaja, otkrivanje potrebno ili prikladno. Kad primamo zahtjeve za podacima, zahtijevamo da ih prate odgovarajući pravni dokumenti, poput sudskog poziva ili naloga za pretres. Vjerujemo da smo transparentni koliko zakon dopušta o tome koje se informacije od nas traže. Pažljivo preispitujemo svaki zahtjev kako bismo osigurali valjanu pravnu osnovu za njega i ograničavamo svoj odgovor samo na podatke na koje zakon ima pravo prema određenoj istrazi.

Operativna otkrivanja

Također otkrivamo podatke o vama ako utvrdimo da je otkrivanje razumno potrebno za provođenje bilo kakvih EULA -ova; radi zaštite našeg poslovanja ili drugih korisnika; ili ako to od nas zahtijevaju bilo koji primjenjivi zakon, pravilo, propis, sudski poziv ili drugi pravni postupak. Osim toga, u slučaju reorganizacije, spajanja, bankrota ili prodaje, sve osobne podatke i podatke o upotrebi proizvoda koje prikupljamo prenijet ćemo relevantnoj trećoj strani, prema potrebi.

Naše Invalidska kolica

Karman je međunarodna tvrtka s nizom Invalidska kolica dostupno ovisno o regiji u kojoj živite. Slijedi popis proizvoda koje Karman nudi regionalno, a u nekim slučajevima i na globalnoj razini. Za pitanja u vezi s bilo kojim od navedenih proizvoda, za dodatne informacije kontaktirajte svog prodavača ili kliničara. Možete nas i kontaktirati.

Web stranica i softver

Naša web stranica i softver koriste ograničene osobne podatke, ovisno o vašoj upotrebi Proizvoda. Ograničeni osobni podaci mogu se prikupljati od vas, vašeg trgovca ili vašeg pružatelja zdravstvenih usluga prema potrebi kako bi vam pružili personalizirano iskustvo, poboljšali pouzdanost usluge, borili se protiv neželjene pošte ili drugog zlonamjernog softvera ili poboljšali značajke i funkcionalnosti web stranice ili softvera. Ne koristimo vaše podatke u bilo kakve reklamne ili slične komercijalne svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

Poslovna regija Amerika

Ujedinjene države

Kao proizvođač medicinskih proizvoda, Karman može djelovati kao pružatelj zdravstvene zaštite pri određivanju odgovarajuće vrste ili veličine uređaja koja je potrebna za određenog pacijenta. Za više informacija o našim postupcima vezanim uz HIPAA -u, kontaktirajte nas na: privacy@KarmanHealthcare.com.

Vaše prava na privatnost u Kaliforniji

Odjeljak 1798.83 Kalifornijskog građanskog zakona dopušta stanovnicima Kalifornije da traže određene podatke u vezi s našim otkrivanjem Osobnih podataka trećim stranama u njihove izravne marketinške svrhe. Da biste podnijeli takav zahtjev, kontaktirajte nas na: privacy@KarmanHealthcare.com.

Kalifornijski zakon zahtijeva da otkrijemo kako Karman reagira na signale web -preglednika "Ne prati" ili druge mehanizme koji potrošačima pružaju mogućnost izbora u pogledu prikupljanja podataka koji otkrivaju identitet (kako je taj pojam definiran u kalifornijskom zakonu) o potrošačevim internetskim podacima aktivnosti. Naše Invalidska kolica trenutno ne podržavaju kodove "Ne prati". Odnosno, Karman trenutno ne odgovara niti poduzima nikakve radnje u vezi sa zahtjevima "Ne prati".

Vaša prava i izbori

Imate određena prava u vezi s osobnim podacima koje čuvamo o vama. Nudimo vam i određene izbore o tome koje osobne podatke prikupljamo od vas, kako ih koristimo i na koji način komuniciramo s vama. Ako imate pitanja o svojim pravima kako je dolje navedeno, ili želite iskoristiti svoja prava, kontaktirajte nas.

Bilo koje svoje pravo možete ostvariti bilo kada, kontaktirajte nas ili podnesite obrazac za zahtjev. Nećete morati platiti pristojbu za pristup svojim osobnim podacima (ili za ostvarivanje nekog drugog prava); međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavlja se ili je pretjeran. Alternativno, možemo odbiti udovoljiti vašem zahtjevu u ovim okolnostima.

Možda ćete morati zatražiti određene informacije od vas kako bismo vam pomogli potvrditi vaš identitet i osigurati vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojih drugih svojih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobnim podacima ne otkriva ni jedna osoba koja nema pravo primiti. Možemo vas također kontaktirati i zatražiti dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom za ubrzavanjem našeg odgovora.

Na sve legitimne zahtjeve pokušavamo odgovoriti u roku od jednog kalendarskog mjeseca. Povremeno će nam možda trebati više od jednog kalendarskog mjeseca ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli nekoliko zahtjeva. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i ažurirati.

Pravo na informiranost o načinu korištenja vaših osobnih podataka

Imate pravo biti obaviješteni o tome kako ćemo koristiti i dijeliti vaše osobne podatke. Ovo objašnjenje bit će vam sažeto, transparentno, razumljivo i lako dostupan formatu i bit će napisana jasnim i jasnim jezikom.

Pravo na pristup vašim osobnim podacima

Imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke, pristup vašim osobnim podacima i podatke o tome kako se mi koristimo vašim osobnim podacima. Pravo na pristup osobnim podacima može u nekim okolnostima biti ograničeno zahtjevima lokalnog zakona. Odgovorit ćemo na sve zahtjeve za pristup, izmjenu ili brisanje vaših osobnih podataka prema zahtjevima lokalnog zakona. Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas.

Pravo na ispravljanje ili izmjenu netočnih osobnih podataka

Imate pravo ispraviti sve netočne ili nepotpune osobne podatke. Ako smo otkrili relevantne osobne podatke bilo kojoj trećoj strani, poduzet ćemo razumne korake da obavijestimo te treće strane o ispravljanju gdje je to moguće

Pravo na vaše osobne podatke

Izbrisani u određenim okolnostima Imate pravo zahtijevati brisanje vaših osobnih podataka ako: • osobni podaci više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni

  • ulažete prigovor na obradu vaših osobnih podataka, u skladu s vašim pravom na prigovor i nemamo nadmoćni legitimni interes
  • ako smo osobne podatke obradili nezakonito
  • vaši osobni podaci moraju biti izbrisani kako bi bili u skladu sa zakonskom obvezom prema važećem zakonu.

Svaki ćemo zahtjev pažljivo razmotriti u skladu sa zahtjevima svih zakona koji se odnose na obradu vaših osobnih podataka. Ako imate pitanja o svom pravu na brisanje, kontaktirajte nas.

Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka

U određenim okolnostima imate pravo ograničiti obradu vaših osobnih podataka. To uključuje kada:

  • osporavate točnost osobnih podataka i moramo ograničiti obradu na određeno razdoblje kako bismo mogli provjeriti točnost relevantnih podataka
  • obrada je nezakonita i tražite ograničenje upotrebe umjesto brisanja osobnih podataka
  • više nam nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade kako je navedeno u odjeljku Kako koristimo vaše podatke u ovoj Obavijesti, ali osobni podaci su vam potrebni za uspostavu, provođenje ili obranu pravnog tvrditi
  • prigovorili ste na obradu u skladu s onim što je navedeno u odjeljku Pravo na prigovor, a čeka se naša provjera opravdanih osnova

Pravo na prenosivost podataka

U određenim okolnostima možete zatražiti primanje kopije osobnih podataka o sebi koje ste nam dali (na primjer ispunjavanjem obrasca ili pružanjem podataka putem web stranice). Pravo na prijenos podataka primjenjuje se samo ako se obrada temelji na vašem pristanku ili ako se osobni podaci moraju obraditi radi izvršavanja ugovora, a obrada se vrši automatiziranim sredstvima (tj. Elektroničkim putem).

Pravo na prigovor na obradu

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, uključujući:

  • obrađujemo osobne podatke na temelju legitimnih interesa ili radi obavljanja zadaće od javnog interesa
  • mi smo koristeći osobni podaci za potrebe izravnog marketinga
  • podaci se obrađuju u znanstvena ili povijesna istraživanja ili u statističke svrhe. Ako zatražite da iskoristite svoje pravo na prigovor, više nećemo obrađivati ​​osobne podatke ako ne možemo dokazati uvjerljive i legitimne razloge za takvu obradu koja nadjačava interes privatnosti.

Ako se usprotivite obradi radi izravnog marketinga, više nećemo provoditi takvu obradu.

U određenim okolnostima, čak i ako se usprotivite određenoj obradi, možemo nastaviti s takvom obradom ako je to dopušteno ili obvezno prema važećem zakonu, primjerice kada moramo ispuniti zakonske uvjete ili ispuniti ugovorne obveze u odnosu na registriranu osobu.

Marketing Communications

Željeli bismo vam poslati informacije o našim proizvodima i uslugama koje bi vas mogle zanimati. Možete nam reći da vam u bilo kojem trenutku ne šaljemo marketinške komunikacije e-poštom klikom na vezu za otkazivanje pretplate unutar marketinških poruka koje primate od nas ili nas kontaktirate kako je navedeno pod “Kontaktirajte Nas"Ispod.

Davanje i povlačenje pristanka

Od vas se traži da date svoj pristanak za određenu obradu vaših osobnih podataka. Ako se obrada provodi na temelju vašeg pristanka, takva je obrada navedena u ovoj Obavijesti i prema uputama kako je ovdje navedeno.

Možete povući svaki pristanak koji ste nam prethodno dali za obradu vaših osobnih podataka. Nakon što povučete svoj pristanak, prestat ćemo obrađivati ​​vaše osobne podatke povezane s vašim pristankom i u izričito navedene svrhe kako je ovdje navedeno.

Imajte na umu da čak i ako povučete privolu za određene svrhe obrade, možemo nastaviti obrađivati ​​druge osobne podatke u druge svrhe ako za to imamo drugu pravnu osnovu. To može uključivati ​​obradu radi ispunjenja ugovorne obveze u odnosu na vas u vezi s našim proizvodima ili kada za to imamo zakonsku obvezu prema važećem zakonu.

Kako ostvariti svoja prava

Bilo koje svoje pravo možete ostvariti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate ili podnesete obrazac za zahtjev. Imajte na umu da vas možemo kontaktirati i zatražiti da potvrdite svoj identitet kako bismo bili sigurni da vaše osobne podatke ne otkrivamo neovlaštenoj osobi. Možda ćemo od vas zatražiti da navedete svoj zahtjev prije nego što izvršimo bilo koju radnju. Nakon što potvrdimo vaš identitet, obradit ćemo vaš zahtjev u skladu s važećim zakonom. Imajte na umu da čak i ako se usprotivite određenoj obradi osobnih podataka, možemo nastaviti s obradom ako to dopušta ili zahtijeva zakon, na primjer kada je to potrebno radi ispunjenja zakonskih zahtjeva.

Zaštita podataka za djecu

Zalažemo se za zaštitu podataka djece i dajemo vam mogućnost izbora o tome kako se podaci vašeg djeteta koriste ili ne. Slijedimo globalne zakone o zaštiti podataka koji se odnose na privatnost djece, gdje je primjenjivo na Karman proizvode, kao što je Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu Sjedinjenih Država. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece bez odgovarajućeg pristanka roditelja ili skrbnika.

Ako smatrate da smo možda prikupili osobne podatke od nekoga mlađeg od šesnaest (16) godina ili ekvivalentne minimalne dobi ovisno o vašoj nadležnosti, bez pristanka roditelja ili skrbnika, obavijestite nas koristeći metode opisane u odjeljku Kontaktirajte nas, a mi ćemo poduzeti odgovarajuće mjere kako bismo hitno istražili i riješili problem.

Zaštita podataka i sigurnosne mjere

Koristimo industrijski standardne tehnologije, kao što su vatrozidi, tehnike šifriranja i postupci provjere autentičnosti, između ostalog, osmišljeni kako bi zaštitili sigurnost vaših osobnih podataka i zaštitili Karmanove račune i sustave od neovlaštenog pristupa.

Iako nastojimo zaštititi vaše osobne podatke, nikakve sigurnosne mjere nisu savršene i ne možemo jamčiti da se vaši osobni podaci nikada neće otkriti na način koji nije u skladu s ovom Obaviješću (na primjer, kao rezultat neovlaštenih radnji trećih strana koje krše zakona ili ove Obavijesti).

Karman ni na koji način nije odgovoran za bilo kakve zahtjeve ili gubitke bilo koje vrste povezane s upotrebom ili zlouporabom vašeg User ID-a zbog aktivnosti trećih strana izvan Karmanove kontrole ili zbog vašeg nepridržavanja povjerljivosti i sigurnosti vašeg User ID-a . Ne snosimo odgovornost ako netko drugi pristupi vašem računu putem registracijskih podataka koje je dobio od vas ili vašim kršenjem ove Obavijesti ili EULA -e. Ako imate sigurnosnih problema, pošaljite e-poruku na privacy@KarmanHealthcare.com.

Buduće promjene

Karman može povremeno ažurirati ovu Obavijest. Kad to promijenimo na materijalni način, na našoj web stranici bit će postavljena obavijest zajedno s ažuriranom Obaviješću.

Što se događa ako dođe do promjene vlasništva?

Podaci o našim kupcima i korisnicima, uključujući osobne podatke, mogu se dijeliti i prenositi kao dio bilo kakvog spajanja, stjecanja, prodaje imovine tvrtke ili prijelaza usluge na drugog davatelja. To se također primjenjuje u malo vjerojatnom slučaju nesolventnosti, bankrota ili stečaja u kojem bi se evidencije kupaca i korisnika prenijele na drugi subjekt kao rezultat takvog postupka.

Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi Karmanove obavijesti ili obrade podataka, ili ako želite podnijeti pritužbu na moguće kršenje lokalnih zakona o privatnosti, kontaktirajte nas koristeći sljedeće kontakt podatke:

SLUŽBENIK ZA PRIVATNOST

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 AVENIJA SAN JOSE

GRAD INDUSTRIJE, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

Također nas možete kontaktirati telefonom na odgovarajući broj korisničke podrške. Sva takva komunikacija se ispituje, a odgovori se, kad je to potrebno, izdaju što je prije moguće. Ako niste zadovoljni primljenim odgovorom, svoju žalbu možete uputiti nadležnom regulatoru u vašoj nadležnosti. Ako nas pitate, učinit ćemo sve da vam pružimo potrebne podatke.